Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de abril de 2025

‍Bienvenido/a al sitio web de ItIs Studio . Por favor, lee estos Términos y Condiciones detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web o solicitar los servicios que ofrecemos. El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena e incondicional de estos términos. Si no estás de acuerdo con estos términos, abstente de utilizar nuestro sitio o servicios.

‍1. Información de la EmpresaItIs Studio es una agencia de marketing digital especializada en:

Branding & Diseño,
Contenido & Marketing en Redes Sociales,
Marketing SEO,
Marketing PPC,
Desarrollo Web & de Aplicaciones.

Estamos registrados y operamos en dos ubicaciones:

‍España: C. de Perdiguera, 1, 28108 Alcobendas, Madrid.

En adelante, nos referiremos a ItIs Studio como "nosotros", "nuestro" o "ItIs Studio", y a los usuarios del sitio o clientes como "usted" o "usuario".

‍2. Objeto de los Términos y Condiciones

‍Estos Términos y Condiciones regulan:
El uso del sitio https://www.itis-studio.com/.
La relación entre ItIs Studio y los usuarios del sitio web o clientes que soliciten nuestros servicios.
Los derechos y obligaciones de las partes involucradas.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versión actualizada se publicará en el sitio, y la fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

‍3. Servicios Ofrecidos

ItIs Studio ofrece los siguientes servicios:

Branding & Diseño,
Contenido & Marketing en Redes Sociales,
Marketing PPC,
Marketing SEO,
Desarrollo Web & de Aplicaciones.

Los detalles específicos de cada servicio (costos, plazos, entregables) se establecerán mediante contratos separados celebrados con los clientes.

‍4. Acceso y Uso del Sitio
‍
‍4.1. Condiciones de Acceso

El sitio es de acceso gratuito para todos los usuarios con conexión a internet.El uso del sitio está permitido únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

4.2. Restricciones

Queda prohibido:

Copiar, distribuir o modificar el contenido del sitio sin nuestro consentimiento por escrito.
Utilizar el sitio para actividades ilegales o que puedan afectar su funcionamiento (ej. ciberataques, spam).
Subir contenido malicioso o que vulnere los derechos de terceros.

‍5. Derechos de Propiedad Intelectual

‍Todos los materiales del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código fuente) son propiedad intelectual de ItIs Studio o de nuestros colaboradores y están protegidos por las leyes de derechos de autor.Los usuarios no tienen derecho a reproducir, distribuir o utilizar estos materiales sin el consentimiento previo por escrito de ItIs Studio.
Los productos entregados a los clientes (sitios web, aplicaciones, software) estarán sujetos a términos específicos en los contratos celebrados, que detallarán los derechos de uso y propiedad.

‍6. Obligaciones de los Usuarios
‍Los usuarios se comprometen a:
Proporcionar información precisa y completa al solicitar servicios o completar formularios en el sitio.
Cumplir con la legislación aplicable en España.
No utilizar el sitio de manera abusiva o en perjuicio de ItIs Studio u otros usuarios.

‍7. Obligaciones de ItIs Studio

‍Nos comprometemos a:

Ofrecer servicios de calidad según estándares profesionales y especificaciones acordadas con los clientes.
Garantizar la confidencialidad de los datos proporcionados por los usuarios, conforme a nuestra Política de Privacidad.
Responder a solicitudes y preguntas de manera oportuna, vía email (hello@itis-studio.com) o teléfono (+34 610 324 046).

‍8. Política de Privacidad

‍Recopilamos y tratamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación local aplicable. Los detalles completos sobre el manejo de tus datos están disponibles en nuestra Política de Privacidad, accesible en nuestro sitio web.

‍9. Limitación de ResponsabilidadItIs Studio no será responsable por daños directos, indirectos, accidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o servicios, excepto lo expresamente previsto en los contratos con clientes.No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido del sitio y no somos responsables por interrupciones causadas por factores externos (ej. problemas de servidores, ciberataques).La información en el sitio se proporciona "tal cual", sin garantías implícitas o explícitas sobre su precisión o integridad.

‍10. Pago y Facturación

‍Las tarifas de nuestros servicios se establecerán mediante ofertas personalizadas y contratos celebrados con los clientes.
El pago se realizará según los términos especificados en el contrato (ej. anticipo, cuotas, pago completo al entregar).
Las facturas se emitirán electrónicamente y se enviarán por email, cumpliendo con la legislación fiscal de España.

11. Cancelación y Reembolso

‍La cancelación de un servicio contratado solo será posible bajo las condiciones especificadas en el contrato con el cliente.
Los reembolsos, si aplican, se procesarán dentro de los 30 días desde la fecha de acuerdo mutuo, por transferencia bancaria.

‍12. Fuerza Mayor

ItIs Studio no será responsable por incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor (ej. desastres naturales, guerras, restricciones gubernamentales) según la ley aplicable.

‍13. Resolución de Disputas

‍Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones o los servicios ofrecidos se resolverá amistosamente.Si no se alcanza un acuerdo, las disputas se someterán a los tribunales competentes en España, según la ubicación del cliente y la ley aplicable.

‍14. Contacto

‍Para preguntas, quejas o solicitudes, puedes contactarnos en:

‍Email: hello@itis-studio.com
‍Teléfono: +34 610 324 046
‍Direcciones:España: C. de Perdiguera, 1, 28108 Alcobendas, Madrid.

‍15. Disposiciones Finales

‍Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás permanecerán vigentes.
Estos términos representan el acuerdo completo entre ItIs Studio y los usuarios respecto al uso de nuestro sitio web y servicios.

¡Gracias por elegir ItIs Studio!

Estamos comprometidos a ofrecerte soluciones digitales innovadoras y personalizadas.